就業(yè)是民生之本,是社會穩(wěn)定的“壓艙石”。近年來,隨著高校畢業(yè)生人數(shù)的逐年增多,就業(yè)壓力也進一步加大。如何推動就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)人力資源精準匹配,是國家一直強調(diào)并著力解決的問題。
為釋放各類市場主體對人力資源服務(wù)的需求,提升人力資源服務(wù)機構(gòu)供給能力,政府持續(xù)推動行業(yè)向?qū)I(yè)化和價值鏈高端延伸。以廣東省為例,據(jù)統(tǒng)計,2020 年全省登記求職和要求提供流動服務(wù)達5990萬人次,幫助實現(xiàn)就業(yè)、擇業(yè)和流動 2592 萬人次。人力資源服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展,有效提高了用人單位與勞動者的匹配度,降低了勞動者就業(yè)的等待期。如今,廣東省79.6%的用人單位、82.5%的求職通過人力資源市場實現(xiàn)招聘、求職、流動,而戰(zhàn)略性新型企業(yè)招聘、高端人才求職及流動由市場配置的比例更高達 90%以上。由此可見,在高層次人才的精準匹配上,人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)揮著不可替代的作用。
一、“大數(shù)據(jù)”下人力資源行業(yè)的宏觀轉(zhuǎn)變
伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的崛起,社會上的大部分行業(yè)都發(fā)生了大大小小的變局。在這個變局之中,能夠影響所有行業(yè)的人力資源行業(yè),也同樣在時代的洗禮下,發(fā)生翻天覆地的變化。
過去把人才和企業(yè)聚集在一起,讓他們自己去對接的這種中介模式的招聘會已經(jīng)不盛行。移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,報紙招聘也已經(jīng)沒落;招聘網(wǎng)站蓬勃興起,各大招聘網(wǎng)站能實現(xiàn)人才信息和招聘信息的實時更新,以秒計算;一些網(wǎng)站能實現(xiàn)求職者和企業(yè)實時溝通,進行雙方需求的互動,實現(xiàn)快速的對接匹配……
在2021年7月發(fā)布的《中國人力資本生態(tài)十年變遷白皮書》中,將近年來互聯(lián)網(wǎng)為人力資源行業(yè)帶來的宏觀變化做了一個簡單的歸納:
2011年:移動互聯(lián)網(wǎng)崛起,招聘社交化;
2013年:大數(shù)據(jù)時代到來,招聘數(shù)據(jù)化;
2016年:人工智能元年,AI 招聘時代開啟;
2019 年:5G 商用元年,以“視頻招聘”為代表的招聘體驗革命。
不難看出,移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,極大程度上改變了人力資源行業(yè)的形態(tài)。而人工智能和 5G 技術(shù)的發(fā)展,更是催生了視頻面試為代表的一大變革,再次豐富了 HR 的招聘形態(tài)。但不管人力資源行業(yè)形態(tài)怎么變化,終究都是“以人為中心”的。如何為企業(yè)與個人實現(xiàn)更精準的匹配,是這個行業(yè)始終圍繞的核心問題。
二、市場競爭催化的微觀招聘模式
核心問題存在的前提下,招聘模式的變化也只是從紙媒、人才市場到互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)換。過去人們從地方報紙、雜志的招聘欄目,又或是通過大型招聘會、人才市場找工作,這個時期的轉(zhuǎn)換成就了在58同城、趕集、智聯(lián)招聘、前程無憂甚至是中華英才等網(wǎng)站投遞簡歷。近年來也有出現(xiàn)“直聊”、“內(nèi)部獵頭”等方式,但其模式也并沒有脫離傳統(tǒng)。
比如“微招聘”,就是通過利用微博傳播的優(yōu)勢,由粉絲量較多的個人大V號發(fā)布崗位信息,通過粉絲轉(zhuǎn)載,達到快速傳播的效果。雖然利用粉絲的精準度,招聘信息有一定的針對性,但應(yīng)聘者的質(zhì)量依舊得不到保證。而這種方式與過去在銷量較好的報刊雜志刊登、又或是在人流量較大的地方張貼招聘信息并無區(qū)別,只是載體從公共變成個人,從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)移到社交媒體而已。
缺少新模式的出現(xiàn),必然導致的就是行業(yè)“內(nèi)卷”。如今的人力資源行業(yè),囿于現(xiàn)有模式的局限,已出現(xiàn)一些新的特征。
1、服務(wù)內(nèi)容多元化
人力資源行業(yè)所提供的服務(wù)形式日益多樣化,包括求職招聘服務(wù)、職業(yè)指導服務(wù)、咨詢顧問服務(wù)等等。
2、服務(wù)走向個性化
企業(yè)需求日益?zhèn)€性化,人力資源機構(gòu)將更注重提供有針對性、差異性的產(chǎn)品以滿足不同企業(yè)的需求。
3、服務(wù)程度專業(yè)化
人力資源專業(yè)化程度的提高,人力資源的服務(wù)對象將開始分化,人力資源供應(yīng)商的專業(yè)分工體系不斷被細分,更加側(cè)重于客戶的需求。
4、競爭走向品牌化
人力資源服務(wù)機構(gòu)越來越注重自身品牌打造,利用品牌效應(yīng)為公司增值。
對人力資源服務(wù)商來說,行業(yè)新特征的出現(xiàn),意味著市場逐漸飽和,競爭趨向白熱化。而對企業(yè)來說,雖然能得到高質(zhì)量的服務(wù),但從獲得與崗位要求精準匹配的人才這一目的來看,難度卻是越來越大,成本也越來越高?;谶@種現(xiàn)狀,職業(yè)院校的學生群體開始被重視,招聘的新模式——校企合作由此成型。
三、校企合作的現(xiàn)狀
根據(jù)《中國職業(yè)教育發(fā)展大型問卷調(diào)查報告》的數(shù)據(jù)顯示,目前職業(yè)院校與企業(yè)開展合作的方式,排名前五位的是企業(yè)為學生提供實習崗位、企業(yè)派技術(shù)人員擔任學校兼職教師、企業(yè)委托學校進行員工培訓、企業(yè)為教師提供培訓崗位、企業(yè)與學校聯(lián)合科技攻關(guān),分別占78.72%、48.33%、44.39%、40.88%和39.48%。
同時,企業(yè)人員和教師選擇企業(yè)與學校聯(lián)合科技攻關(guān)的分別僅占39.37%和33.68%,說明職業(yè)院校與企業(yè)建立合作已不罕見,但從數(shù)據(jù)上看,校企合作還停留在初級階段。其中原因,主要是現(xiàn)代學徒制的普及程度不高。
現(xiàn)代學徒制是職業(yè)院校重要的教育教學方式,但調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,社會對現(xiàn)代學徒制非常了解、比較了解、不太了解和完全不了解的分別占14.18%、35.49%、43.69%和6.64%,超過一半的受訪者對現(xiàn)代學徒制比較陌生。
而在院校中,教師選擇對現(xiàn)代學徒制非常了解和比較了解的、不太了解的、完全不了解的分別占62.82%、34.21%和2.97%。中職學生 上述三類情況分別占53.80%、38.83%和7.37%;高職學生上述三類情況分別占51.86%、40.90%和7.24%。這說明教師中仍有近4成的人不了解現(xiàn)代學徒制,而且高職學生比中職學生對現(xiàn)代學徒制更為陌生。
對現(xiàn)代學徒制了解的缺乏,使選擇校企合作的企業(yè)占比不均。調(diào)查發(fā)現(xiàn),與職業(yè)院校開展合作的企業(yè),排前三位的是國有企業(yè)、集體企業(yè)、外資企業(yè),分別占78.18%、50.49%和34.64%,與私營企業(yè)開展校企合作的比與外資企業(yè)合作的比例略低。
除此之外,相關(guān)支持政策落實不到位、缺乏合作機制、企業(yè)利益得不到保證、缺乏合作平臺、學校缺乏主動性等,也是制約校企合作發(fā)展的重要因素。
四、校企合作的優(yōu)勢
目前校企合作處于初級階段,意味著這一模式存在較大的發(fā)展空間。在一項“關(guān)于企業(yè)希望獲得學校的服務(wù)和支持的項目”的調(diào)查中,從教師答題情況來看,排前三位的依次是用工優(yōu)先、解決員工培訓、專業(yè)技術(shù)支持,分別為65.83%、65.50%、61.11%。
而從企業(yè)人員答題情況來看,排前三位的分別是用工優(yōu)先、專業(yè)技術(shù)支持、解決員工培訓,占比為64.91%、61.76%、57.68%。說明教師和企業(yè)人員關(guān)于校企合作中的供需對接比較充分。
立足供需基礎(chǔ),“產(chǎn)教結(jié)合、校企一體”的辦學模式是當前職業(yè)學校與企業(yè)共同開辟的一條新的發(fā)展之路。
1、激發(fā)學生的創(chuàng)造力、創(chuàng)新力為學生工讀結(jié)合、勤工儉學創(chuàng)造條件
職業(yè)學校興辦專業(yè)產(chǎn)業(yè),并使之與教學相結(jié)合,這為學生提供了必要的實習條件和難得的鍛煉機會。在生產(chǎn)實踐和管理實踐中,學生會在老師的帶領(lǐng)、指導下,把學到的書本知識運用到實踐之中,從而加深對知識的理解,增強應(yīng)用知識和解決實際問題的能力,激發(fā)學生的創(chuàng)造、創(chuàng)新的愿望和熱情。學校興辦專業(yè)產(chǎn)業(yè),讓學生參與生產(chǎn)或經(jīng)營,取得一定的報酬,這客觀上也為學生工讀結(jié)合、勤工儉學創(chuàng)造了條件。
2、提高教師的業(yè)務(wù)水平
目前職業(yè)學校的老師大多是從高校直接分配的,專業(yè)水平高,理論知識豐富,但缺點是知識應(yīng)用能力不強,實際操作水平不高,這也極大地影響了職校教學質(zhì)量的提高。學校創(chuàng)設(shè)實習基地,興辦專業(yè)產(chǎn)業(yè),為廣大教師,特別是專業(yè)課教師參加實踐、提高實際工作的能力提供了條件和機會,而且在實際工作中,教師把理論知識與生產(chǎn)實踐相結(jié)合,把教學與科研相結(jié)合,這有利于提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教學的質(zhì)量。
3、促進地方經(jīng)濟繁榮發(fā)展
職業(yè)教育是最直接為當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)服務(wù)的,它與當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)關(guān)系密切、聯(lián)系廣泛,職業(yè)學校設(shè)置的專業(yè)都與當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)密切相關(guān)。由于學校教師專業(yè)知識豐富,頭腦靈活,他們依靠科技興辦產(chǎn)業(yè),必然會成為該領(lǐng)域的行家里手,這有利于帶動當?shù)亟?jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,促進地方經(jīng)濟的繁榮和發(fā)展。
4、保障教學與需求無縫銜接
職業(yè)教育是以就業(yè)為導向的教育,培養(yǎng)的是生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線需要的高技能人才。簡單地說就是工作在第一線,懂技術(shù)、會操作、能管理的技術(shù)員,因此應(yīng)按崗位群對人才的知識、能力、素質(zhì)等需求作為最高原則來設(shè)置專業(yè),制定教學計劃?!爱a(chǎn)教結(jié)合,校企一體”的培養(yǎng)思路正是這種需求的集中體現(xiàn)。同時,學校也應(yīng)針對企業(yè)所需的產(chǎn)品與技術(shù)進行開發(fā),實現(xiàn)學校培養(yǎng)人才、研發(fā)產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)三大功能,使企業(yè)需求與學校教學無縫銜接,技術(shù)發(fā)展方向保持一致。
五、校企合作的高質(zhì)量落地
紅海人力集團以深耕人力資源行業(yè)22年的豐富經(jīng)驗與資源沉淀為基石,以深度開拓校企合作、藍領(lǐng)(技術(shù)工匠工種)用工為目的,打磨出紅海直聘平臺。
平臺以大數(shù)據(jù)技術(shù)為引領(lǐng),以線上招聘為手段,實現(xiàn)了求職者與企業(yè)用工需求之間的精準對接,向企業(yè)精準交付定制勞動力,向?qū)W校輸送“已就業(yè)”生源,為“十四五”產(chǎn)研學深度融合、高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的人力資源保障。
在今年疫情期間,通過線上招聘會、微信社群等招聘渠道,電話、視頻等面試方式,火速開展招聘工作,與求職者通過無接觸的方式進行交心談心,職業(yè)規(guī)劃的調(diào)整,合理調(diào)整就業(yè)預期,增強就業(yè)信心。