由于這次企業(yè)薪酬調(diào)查時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,為了達(dá)到市人社局對(duì)薪酬調(diào)查的各項(xiàng)要求,韶關(guān)分公司薪酬組對(duì)此次調(diào)查工作做了精心準(zhǔn)備和周密設(shè)計(jì),有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展,使得調(diào)查工作在各個(gè)環(huán)節(jié)銜接得當(dāng)、環(huán)環(huán)相扣、有序開(kāi)展。自7月中旬開(kāi)始到9月下旬,歷時(shí)兩個(gè)多月,調(diào)查工作全面結(jié)束,共完成192戶企業(yè)的薪酬調(diào)查工作。在這次調(diào)查工作當(dāng)中我們把握好了以下幾個(gè)階段:
一、組織準(zhǔn)備
自從與市人社局簽訂企業(yè)薪酬調(diào)查服務(wù)合同后,我們立即向公司劉丹總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)并進(jìn)行了研究步署,專門成立了由總經(jīng)理為項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,各部門業(yè)務(wù)骨干參加的薪酬調(diào)查工作小組,具體負(fù)責(zé)整個(gè)調(diào)查的各項(xiàng)工作。
二、人員學(xué)習(xí)
七月十三日市人社局工作人員對(duì)項(xiàng)目組同事進(jìn)行薪酬調(diào)查軟件系統(tǒng)操作的指導(dǎo)解答,使項(xiàng)目組同事深刻地了解了調(diào)查工作的重要性及復(fù)雜性,清楚了調(diào)查工作的具體要求和注意事項(xiàng),為做好調(diào)查工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了更好的做好企業(yè)薪酬調(diào)查,項(xiàng)目組分兩個(gè)小組深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、培訓(xùn),至八月上旬共舉辦了八次培訓(xùn)班,提高了企業(yè)薪酬調(diào)查工作人員的思想覺(jué)悟和工作意識(shí)。培訓(xùn)期間對(duì)調(diào)查軟件進(jìn)行了詳細(xì)的分析和講解,最后發(fā)放了《企業(yè)薪酬調(diào)查培訓(xùn)手冊(cè)》、《企業(yè)薪酬調(diào)查》操作光盤及紀(jì)念品,為了對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行了解,我們組織企業(yè)薪酬調(diào)查工作人員聚餐,進(jìn)一步的了解大家對(duì)薪酬調(diào)查工作的各種意見(jiàn)和看法。
三、入企調(diào)查、指導(dǎo)
數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)的結(jié)晶,質(zhì)量是調(diào)查的生命,如果調(diào)查的質(zhì)量不能保證,就不能反應(yīng)企業(yè)人工成本及勞動(dòng)價(jià)位的真實(shí)情況,調(diào)查就失去了原有的意義。按照市人社局的要求,從八月六日起,項(xiàng)目組展開(kāi)進(jìn)入企業(yè)督導(dǎo)調(diào)查工作,實(shí)施調(diào)查工作全過(guò)程監(jiān)督,保證了此次調(diào)查真實(shí)反映企業(yè)在崗職工工資和人工成本的基本情況。
四、數(shù)據(jù)審核及上報(bào)
由于此次調(diào)查的企業(yè)大多以民企為主,數(shù)據(jù)審核非常重要,因此,我們及時(shí)收集企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù),對(duì)其進(jìn)行初步審核,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)通過(guò)電話和互聯(lián)網(wǎng)溝通及上門服務(wù)等方式進(jìn)行溝通,把問(wèn)題及時(shí)反饋給企業(yè),需要補(bǔ)充數(shù)據(jù)的進(jìn)行補(bǔ)充,填報(bào)錯(cuò)誤的及時(shí)改正,做到了數(shù)據(jù)填報(bào)及時(shí),數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確。最后按時(shí)完成了數(shù)據(jù)匯總和上報(bào),并通過(guò)了市人社局、省人社廳的審核,順利完成了此次調(diào)查工作。
五、工作中存在的問(wèn)題和遇到的困難
由于是第一次做韶關(guān)市企業(yè)薪酬調(diào)查項(xiàng)目,在整個(gè)調(diào)查工作的過(guò)程中,碰到了以下問(wèn)題:
1、和企業(yè)溝通的渠道不多,只能是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上查詢,114和電話黃頁(yè)查詢,但有許多企業(yè)的聯(lián)系方式都不明確,需進(jìn)一步的通過(guò)其它渠道進(jìn)行確認(rèn);
2、部分企業(yè)對(duì)薪酬調(diào)查工作不是很重視,不能直接聯(lián)系到相關(guān)的工作人員,導(dǎo)致上報(bào)時(shí)間一再拖延或者拒絕填報(bào);
3、通知人員不到位的,我們利用其它渠道進(jìn)行聯(lián)系;參會(huì)人員不到場(chǎng)的,親自去企業(yè)培訓(xùn);
4、項(xiàng)目組工作人員的工作專業(yè)技能水平還有待提高;
5、項(xiàng)目組的工作方法及思路還有待完善,怎么讓企業(yè)能自覺(jué)的參與到薪酬調(diào)查工作中來(lái)是值得我們深思的。